Gemora Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (os "Termos") regem o seu acesso e uso doGemora (o "Serviço"), incluindo nossos aplicativos, sites, APIs e recursos relacionados. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

Se você não concordar, não use o Serviço.

1. Definições

• Conta: Sua conta de usuário registrada para acessar o Serviço.
• Conteúdo do usuário: Qualquer conteúdo que você enviar, carregar, sincronizar, transmitir ou armazenar por meio do Serviço, incluindo texto, arquivos, imagens, notas, diários, avisos e "memórias".
• Memória: Informações estruturadas ou armazenadas (incluindo resumos, tags, incorporações, preferências e contexto) usadas para personalizar sua experiência.
• Saída de IA: Conteúdo gerado por modelos de IA (respostas, resumos, sugestões, análises).
• Serviços de terceiros: Serviços que não pertencem ou são controlados por Gemora, como processadores de pagamento, provedores de modelos, hospedagem, análises ou integrações.

2. Elegibilidade

Você deve estar pelo menos 13 anos para usar o Serviço (dependendo de sua jurisdição e de nossa política de produto). Se você for menor de idade, só poderá usar o Serviço com o consentimento dos pais ou responsável legal, e eles serão responsáveis ​​pelo seu uso.

Poderemos suspender ou encerrar Contas que razoavelmente acreditamos que violam esta seção.

3. O serviço e a natureza da IA

Gemora fornece recursos assistidos por IA, como conversação, escrita, resumo, planejamento, registro no diário e personalização baseada em memória.

Você reconhece e concorda que:

• A saída de IA pode ser imprecisa, incompleta ou inadequada para todas as situações ou caso de uso.
• A saída AI é fornecida para fins informativos e gerais apenas.
• Você é responsável pela forma como usa o Serviço e por quaisquer decisões tomadas com base no Resultado da IA.

4. Informações Gerais; Serviços Profissionais

Observação: O Serviço é não aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento profissional. As informações assistidas por IA são gerais e não substituem a orientação profissional qualificada.

Para questões urgentes de segurança, saúde, jurídicas ou financeiras, entre em contato com o profissional qualificado apropriado ou com os recursos de emergência locais.

5. Registro e segurança da conta

Você concorda em fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas. Você é responsável por:

• Mantendo a confidencialidade de suas credenciais de login
• Todas as atividades que ocorrem em sua conta

Notifique-nos imediatamente em support@gemora.app se você suspeitar de acesso não autorizado.

6. Conteúdo do usuário, propriedade e licença

6.1 Você possui seu conteúdo de usuário

Você mantém a propriedade do seu Conteúdo do Usuário.

6.2 Licença que você concede a Gemora

Para fornecer e operar o Serviço, você concede a Gemora uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, processar, transmitir, exibir e criar trabalhos derivados do seu conteúdo de usuário unicamente para:

• Fornecendo o serviço para você
• Manter e melhorar o serviço
• Segurança, prevenção de abusos e conformidade com a lei

Isso inclui a criação de resumos, indexação e incorporações necessárias para recuperação e personalização.

6.3 Sua responsabilidade pelo conteúdo do usuário

Você declara e garante que tem o direito de enviar seu Conteúdo de Usuário e que seu Conteúdo de Usuário não viola a lei ou direitos de terceiros.

7. Recursos e controle de memória

Gemora pode armazenar "Memória" para personalizar o Serviço. Dependendo do seu plano e configurações, você poderá:

• Ver memórias salvas
• Edite ou exclua memórias
• Ajuste o que o serviço lembra

Observação: Evite enviar senhas, códigos únicos, detalhes completos do cartão de pagamento, números de identificação do governo ou informações confidenciais semelhantes, a menos que um recurso solicite especificamente.

Poderemos aplicar controles de segurança para impedir o armazenamento de determinadas categorias de dados confidenciais.

8. Política de Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Use o Serviço para atividades ilegais
• Assediar, abusar, difamar ou prejudicar outras pessoas
• Criar ou distribuir malware, spam, golpes ou phishing
• Tentar acessar, sondar, verificar ou testar vulnerabilidades de nossos sistemas
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte (exceto na medida permitida por lei)
• Contornar limites de uso ou medidas de segurança
• Violar direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade

Poderemos investigar violações e tomar medidas, incluindo remover conteúdo, limitar o acesso, suspender ou encerrar Contas.

9. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo software, design, marca e todos os materiais de Conteúdo que não sejam do Usuário, é de propriedade de Gemora ou de seus licenciadores e protegido por leis de propriedade intelectual.

Você não pode usar nossas marcas registradas, logotipos ou marcas sem permissão por escrito.

10. Serviços e integrações de terceiros

O Serviço pode depender ou interoperar com Serviços de Terceiros (por exemplo, provedores de modelos, processadores de pagamento, hospedagem em nuvem). O uso de Serviços de Terceiros pode estar sujeito aos seus termos e políticas.

Gemora não é responsável por serviços de terceiros que não controlamos.

11. Privacidade

Nossa coleta e processamento de dados pessoais estão descritos em nosso política de Privacidade. A Política de Privacidade faz parte destes Termos.

Você concorda com o processamento dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

12. Assinaturas, cobrança e reembolsos

12.1 Planos

Podemos oferecer planos de assinatura gratuitos e pagos. Detalhes do plano estão disponíveis em nossa página de preços.

12.2 Faturamento e renovação automática

As assinaturas podem ser renovadas automaticamente, a menos que você cancele antes da data de renovação. O faturamento pode ser feito por meio de Apple App Store, Google Play, Stripe ou outros processadores de pagamento, e você concorda com seus termos.

12.3 Alterações de Preço

Podemos alterar os preços. Se uma alteração de preço afetar sua assinatura existente, avisaremos conforme exigido por lei ou pela plataforma.

12.4 Reembolsos

Os reembolsos são tratados da seguinte forma:

• Compras em lojas de aplicativos: sujeitas às políticas de reembolso da loja
• Compras via cobrança direta: regidas pela nossa Política de Reembolso

13. Disponibilidade do Serviço; Mudanças

Podemos modificar, suspender ou descontinuar partes do Serviço a qualquer momento por motivos operacionais, de segurança, legais ou de melhoria. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Alguns recursos podem ser oferecidos como beta ou experimentais e podem ser alterados ou removidos.

14. Rescisão

14.1 Rescisão por Você

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Você pode solicitar a exclusão da conta por meio de controles no aplicativo (se disponíveis) ou entrando em contato com support@gemora.app.

14.2 Rescisão ou Suspensão por Nós

Poderemos suspender ou encerrar sua conta se acreditarmos razoavelmente que você:

• Violou estes Termos ou a Política de Uso Aceitável
• Risco criado ou exposição legal para Gemora ou outros
• Envolvido em fraude, abuso ou comportamento prejudicial
• São obrigados a ser restritos para cumprir a lei

15. Retenção e exclusão de dados

Retemos o Conteúdo do Usuário conforme necessário para fornecer o Serviço e conforme descrito na Política de Privacidade. Quando você solicitar a exclusão, excluiremos ou desidentificaremos os dados dentro de um prazo razoável, exceto quando a retenção for necessária para:

• Conformidade legal
• Segurança, prevenção de fraudes e investigações de abuso
• Backups e integridade do sistema (excluídos em ciclos de backup padrão)

16. Isenções de responsabilidade

Aviso de isenção de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na extensão máxima permitida por lei, Gemora se isenta de garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Não garantimos que os resultados assistidos por IA sejam precisos, confiáveis ​​ou livres de erros.

17. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, Gemora não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros, dados ou boa vontade.

Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade total de Gemora por qualquer reclamação decorrente ou relacionada ao Serviço não excederá o maior entre: o valor que você pagou a Gemora nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação; ou US$ 100.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações, portanto, algumas das opções acima podem não se aplicar a você.

18. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar Gemora e suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionadas a:

• Seu uso do Serviço
• Seu conteúdo de usuário
• Sua violação destes Termos ou da lei aplicável
• Sua violação de quaisquer direitos de terceiros

19. Lei Aplicável; Resolução de disputas

Estes Termos são regidos pelas leis de Vietnã, independentemente das regras de conflito de leis.

Os litígios serão resolvidos nos tribunais do Vietname, a menos que a lei aplicável exija o contrário.

20. Alterações nestes Termos

Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se as alterações forem materiais, avisaremos por meio do Serviço ou por e-mail. O uso continuado após a data de vigência significa que você aceita os Termos atualizados.

21. Diversos

• Divisibilidade: Se alguma disposição for considerada inválida, o restante permanecerá em vigor.
• Sem renúncia: A não aplicação de uma disposição não é uma renúncia.
• Atribuição: Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento. Poderemos atribuí-los como parte de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos.
• Acordo Integral: Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre você e Gemora em relação ao Serviço.

22. Contato

• E-mail de suporte: support@gemora.app
• Site: https://gemora.app

Apêndice A: Termos Específicos da Memória

Informações sobre recursos de memória:

1. Propósito: A memória existe para personalizar sua experiência e melhorar a recuperação do contexto que você escolhe compartilhar.
2. Controle do usuário: Quando disponível, você pode visualizar/editar/excluir memória e ajustar as configurações de memória.
3. Sem "leitura da mente": A memória é baseada no que você fornece e no que o Serviço está configurado para armazenar.
4. Controles de segurança: Podemos bloquear o armazenamento de determinados itens confidenciais (por exemplo, senhas, OTPs, números completos de cartão) para reduzir o risco.